MSR的Reactor爐具系統(tǒng)在國內(nèi)被稱為“反應(yīng)堆”，這臺火力威猛的反應(yīng)堆在使用中需要注意哪些事兒？

問：反應(yīng)堆燒水有多快？

答：1.7升爐具燒開1升水僅需3分鐘。

反應(yīng)堆之所以傲視群雄是得益于其輻射燃燒器、熱量交換器、內(nèi)部壓力調(diào)節(jié)器三大設(shè)計。

輻射燃燒器封閉在熱量交換器里，充分利用了其他戶外爐具從未關(guān)注過的輻射傳遞熱量效能；針對對流傳遞熱量，封閉設(shè)計可以100%將抽進(jìn)來的空氣用于燃燒，而其他非封閉式結(jié)構(gòu)的爐具形成多股對流，損失了熱效率；封閉結(jié)構(gòu)還杜絕風(fēng)的影響，防風(fēng)效果極佳。

此外，氣罐壓力內(nèi)部調(diào)節(jié)器，當(dāng)汽化不好時會加大閥門輸入，保持火力穩(wěn)定。

問：反應(yīng)堆燃燒時為什么看不到藍(lán)色的火焰？

答：MSR用盡洪荒之力開發(fā)出的反應(yīng)堆，當(dāng)然與眾不同。用戶看到的明亮的橘紅色部分就是輻射燃燒器，它是一片專利碟形鐵鉻合金，內(nèi)含密集的開放式微孔，氣罐噴出的燃?xì)庠谛】桌锱c空氣中的氧氣混合之后猛烈燃燒，使鐵鉻合金達(dá)到2000攝氏度以上的高溫，保護(hù)網(wǎng)的溫度也達(dá)到八九百度，就像電爐里電阻絲那樣被燒紅，發(fā)出猛烈的輻射熱。

一般來說，點燃爐具后5至30秒后，輻射燃燒器會變紅。如果沒有變紅，請關(guān)閉氣罐閥門，等待15秒鐘后重新點火。注意點火位置是在靠近爐具側(cè)面MSR LOGO的位置，把火柴或打火機(jī)放在其他位置是點不著火的。

問：反應(yīng)堆在刮風(fēng)環(huán)境下可以使用嗎？

答：必須能用。

反應(yīng)堆極度防風(fēng)，所以才被稱為“燒水神器”。來看看這張反應(yīng)堆與某競品在不同風(fēng)力環(huán)境中燒水時間的圖表，在無風(fēng)、2級風(fēng)、3級風(fēng)環(huán)境下競品的燒水時間無限延長，反應(yīng)堆則無明顯改變。所以，越是在刮風(fēng)、寒冷的戶外環(huán)境里，越能體現(xiàn)出反應(yīng)堆燒水最快、燃料最省的性能。

特別需要注意的是，即使在刮風(fēng)環(huán)境里，也不要給反應(yīng)堆使用遮風(fēng)板，否則熱量積累將導(dǎo)致爐具過熱引發(fā)爐具損壞、氣罐燃燒爆炸等危險。

問：封閉燃燒結(jié)構(gòu)會導(dǎo)致一氧化碳中毒嗎？

答：每一臺反應(yīng)堆在美國西雅圖MSR工廠生產(chǎn)線上裝進(jìn)包裝盒之前，都會接上氣罐實際燒開1升水，燃燒過程中同時進(jìn)行一氧化碳排放檢測，以確保每一臺成品一氧化碳排放達(dá)標(biāo)。

但MSR依然在產(chǎn)品說明書中特別強(qiáng)調(diào)：“這一產(chǎn)品只能供戶外使用。不要在帳篷、門廳、汽車、房間或任何密閉環(huán)境里面使用這一產(chǎn)品。這一產(chǎn)品會消耗氧氣，產(chǎn)生有毒而無味的一氧化碳?xì)怏w?！?

問：可以使用其他品牌的鍋具嗎？

答：請勿使用非反應(yīng)堆配套的鍋具。一方面，非配套鍋具無法發(fā)揮反應(yīng)堆的最大效能；另一方面，通過改裝、改變原有結(jié)構(gòu)而使反應(yīng)堆爐具可以使用其他鍋具，會帶來潛在的爐具過熱、燃?xì)庑孤┑奈ｋU。

從烹飪方面講，改變輻射燃燒器封閉在熱量交換器內(nèi)的結(jié)構(gòu)，使用非配套鍋具，撲鍋溢出的食物可能會進(jìn)入輻射燃燒器，堵塞微孔，使?fàn)t具損壞，無法點火。

對使用非反應(yīng)堆配套鍋具造成的爐具損壞，我們無法提供售后服務(wù)。

問：可以干燒取暖嗎？

答：不可以。即使環(huán)境溫度很低，干燒依然可能導(dǎo)致爐具過熱而損壞。由此造成的爐具損壞，我們無法提供售后服務(wù)。

問：被“鎖閉”的反應(yīng)堆，可以解鎖再用嗎？

答：MSR有一則廣告語是：“Safety is our middle name” （MSR是由英文單詞Mountain、Safety、Research的首字母組成的）。在關(guān)乎用戶生命財產(chǎn)安全的戶外產(chǎn)品上，MSR一直都非常謹(jǐn)慎。反應(yīng)堆超強(qiáng)的火力帶來無敵熱效率的同時，也帶來因忽視使用說明而導(dǎo)致爐具過熱的危險。所以，MSR在反應(yīng)堆中內(nèi)置了安全裝置，在爐具過熱時封閉進(jìn)氣口，使?fàn)t具停止工作，以免引發(fā)燃?xì)庑孤丁⑷紵?、爆炸?

發(fā)生“鎖閉”后，請勿再嘗試點火使用爐具，請聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商，申請售后服務(wù)。

自行或委托他人拆除安全裝置，任何分拆、改裝反應(yīng)堆的行為都使產(chǎn)品不能再享受售后服務(wù)，同時也增加了產(chǎn)品燃?xì)庑孤?、燃燒、爆炸的危險性。

問：如何申請售后服務(wù)？

答：首先請在購買產(chǎn)品后保留好原始銷售單據(jù)、售后服務(wù)憑證。在質(zhì)保期限（自銷售單據(jù)所示購買之日起12個月）之內(nèi)，因材料和制造工藝上的缺陷等原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，憑原始銷售單據(jù)、售后服務(wù)憑證，將產(chǎn)品送至授權(quán)經(jīng)銷商處進(jìn)行售后處理。

請注意：非授權(quán)經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品，正常使用造成的損耗，不正確使用、濫用、改造、分拆產(chǎn)品，不遵守產(chǎn)品使用說明和警告使用、保養(yǎng)產(chǎn)品造成損壞，自行修理造成損壞，意外損壞，材料在使用及存放過程中自然分解等造成的產(chǎn)品損壞，以上情況均不能提供售后服務(wù)。